TRAI MyCALL

'TRAI MyCall' हे ॲप भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाच्या (TRAI) मालकीचे आहे. TRAI, एक दूरसंचार नियामक असल्याने, MyCall द्वारे भारतातील दूरसंचार ग्राहकांकडून समजलेली कॉल गुणवत्ता गोळा करते. 

या ॲपला कॉल (प्राप्त आणि डायल केलेले दोन्ही) प्रदर्शित करण्यासाठी 'कॉल लॉग' आणि 'संपर्क' परवानगी आवश्यक आहे, जे ग्राहकांना कॉलनुसार अभिप्राय देऊ शकतात. ॲपमध्ये वापरकर्त्याला सादर केलेला कॉल लॉग कॉन्टॅक्टसह मॅप केलेला आहे, जो वापरकर्त्यांना कॉल ओळखण्यात आणि त्यांचा फीडबॅक प्रदान करण्यात मदत करतो. कॉल लॉगमध्ये प्रवेश केल्याशिवाय, ग्राहक त्यांचा अभिप्राय देऊ शकत नाहीत. फीडबॅक केवळ वापरकर्त्यांद्वारे सुरू केले जातात आणि वापरकर्ते 'कॉल लॉग' आणि 'संपर्क' मध्ये प्रवेश देऊ इच्छित नसल्यास ते कधीही ॲप अनइंस्टॉल करू शकतात. संपर्क/कॉल लॉगचा कोणताही संदर्भ न घेता, फीडबॅक बॅकएंडमध्ये अज्ञातपणे संग्रहित केले जातात. हे फीडबॅक TRAI साठी, भारतातील दूरसंचार क्षेत्र नियामक म्हणून, सेवेच्या गुणवत्तेचे निरीक्षण (QoS) आणि धोरण तयार करण्यासाठी महत्वाचे आहेत.

महत्वाची वैशिष्टे

a कॉल नंतर रिअल टाइम रेटिंग पॉप अप होते (वापरकर्ता कॉन्फिगर करण्यायोग्य लेआउट)

b ऐतिहासिक आणि सारांशित अभिप्राय डेटा

c इतिहासावरून नंतर कॉल रेट करण्याचे वैशिष्ट्य; एकाधिक कॉल एकत्र रेट करण्याची क्षमता

d ॲपवर नकाशा आधारित फीडबॅक डॅशबोर्ड

e कॉन्फिगर करण्यायोग्य रेटिंग वारंवारता सेटिंग्ज आणि डेटा सिंक सेटिंग्ज

f फोन भाषा सेटिंगवर आधारित हिंदी भाषा समर्थन समक्रमित

g वापरकर्त्यांसाठी कॉल ड्रॉप किंवा खराब नेटवर्क म्हणून चिन्हांकित करण्याचा पर्याय

h वापरकर्त्यांसाठी पार्श्वभूमी आवाज किंवा ऑडिओ विलंब यासारखी अतिरिक्त माहिती प्रदान करण्याचा पर्याय